מסמך זה עודכן לאחרונה: אפריל 2026
מדקומפליי מופעלת על ידי One for All. המערכת מספקת כלים לניהול מרפאה, רשומות רפואיות דיגיטליות, יומן תורים ותיעוד תשלומים — בהתאם לחוק זכויות החולה תשנ"ו-1996, חוק הגנת הפרטיות תשמ"א-1981 כפי שתוקן בתיקון 13, ומוכנה לניוד מידע וולונטרי לפי חוק ניוד המידע הרפואי תשפ"ד-2024.
השימוש במערכת מיועד לרופאים ואנשי מקצועות הבריאות המחזיקים ברישיון תקף ממשרד הבריאות בישראל. המשתמש אחראי לנכונות המידע שהוא מזין למערכת.
הרשומות הקליניות מאוחסנות בשרתי AWS ישראל (תל אביב, il-central-1) בלבד, מוצפנות בתקן AES-256. כברירת מחדל, העיבוד מתבצע בישראל. עיבודי AI ספציפיים יוצאים מישראל באופן מתועד ומבוקר אל גושי הגנה הולמים על-פי החלטת ההלימות EU↔IL (2011); בפרט, הקלטת ההכתבה לתמלול מעובדת באיחוד האירופי (Google Cloud, הולנד) ואינה נשמרת שם — פרטים מלאים במדיניות הפרטיות. רשומות רפואיות נשמרות למינימום 7 שנים בהתאם לחוק.
עלות המערכת: ₪75 למשתמש לחודש. חינם עד יולי 2027 לכל מי שמצטרף בתקופה הזו. מחיר מייסדים נעול ל־5 שנים למצטרפים לקהילת המייסדים הראשונה (100 המצטרפים הראשונים). אפשר לבטל מנוי בכל עת.
המשתמש רשאי לבטל את חשבונו בכל עת. ייצוא כל הנתונים זמין דרך דף ההגדרות לפני מחיקה. לאחר מחיקה, הנתונים יימחקו תוך 30 יום.
ניתוח נתונים מצרפיים אנונימיים (hash של אירועי שדות, מטא-דאטה של טלמטריה) משמש לשיפור הפלטפורמה — הנתונים מוצפנים ואינם מזהים באופן אישי.
השימוש במערכת כפוף בין היתר לחוקים ולהנחיות הבאים:
מדקומפליי היא פלטפורמה לניהול מרפאה פרטית. הרופא נשאר המחזיק היחיד של הרשומות הרפואיות של מטופליו והאחראי הבלעדי לקיום חובותיו המקצועיות והחוקיות כלפיהן. מדקומפליי אינה "מקור מידע" כהגדרתו בחוק ניוד המידע הרפואי, התשפ"ד-2024; היא פלטפורמה טכנולוגית שמאפשרת לרופא לאחסן את הרשומות בתקן מובנה ומוכר (FHIR IL-Core 0.20.4) ולבחור, על פי רצונו, להצטרף בעתיד כ"מקבל מידע" לצורך משיכת רשומות מקופות החולים של מטופליו.
חוק ניוד המידע הרפואי, תשפ"ד-2024 — סעיף 22 נכנס לתוקף ביולי 2027. הוא מגדיר חובות על "מקורות מידע": קופות חולים, בתי חולים ממשלתיים ותאגידי הבריאות שלהם, מרכזים גריאטריים, ומשרד הבריאות לעניין שירותי התוספת השלישית. צו שר הבריאות מיולי 2025 הרחיב את הרשימה לגופים ציבוריים נוספים (בהם חיל הרפואה, שב"ס, אגף השיקום במשרד הביטחון, משרד הרווחה, משרד התחבורה, רשות התעופה האזרחית וביטוח לאומי). רופאים פרטיים עצמאיים אינם נכללים ברשימת "מקורות המידע" המחויבים ורשאים להשתתף וולונטרית כ"מקבלי מידע". אחסון הרשומות שלך בתקן FHIR IL-Core 0.20.4 נועד להקל על הצטרפות כזו במועד שתבחר בו.
האחריות שלך: מדקומפליי אינה מחליפה את חובתך הרפואית והמקצועית לנהל רשומה רפואית בהתאם להנחיות הרישיון שלך, הרגולציה התקפה, וכללי האתיקה של מקצועך. אינך מחויב להשתמש בפלטפורמה דיגיטלית כלשהי — מצב "Paper-First" שלנו תומך ברופאים שממשיכים לנהל הערות קליניות על נייר תוך שימוש במערכת לצרכים אחרים (חשבוניות, זיהוי מטופלים, מרשמים).
מידע חסוי ביותר: קטגוריות מידע שהחוק מסווג כ"חסוי ביותר" (כגון בריאות הנפש, גנטיקה, HIV) מטופלות במערכת בהתאם להנחיות סודיות מוגברות, תוך שמירה על זכות המטופל לחסיון.
תנאים אלה אינם מהווים ייעוץ משפטי. למקרים ספציפיים, מומלץ להתייעץ עם עורך דין המתמחה בדיני בריאות ופרטיות.
לשאלות או בקשות: טופס יצירת הקשר